Fish! - Balık - Stephen C. Lundin - Epsilon Yayınevi

Moral Gücünü artırmanın ve Daha Verimli Sonuçlar Elde Etmenin Etkin Yolu... Her zaman, sevdiğiniz işi yapamayabilirsiniz. Peki yaptığınız işi sevmeye ne dersiniz? Herkesin her gün işe enerji, tutku ve olumlu bir tutumla birlikte geldiği bir işyeri düşünün. Bütün insanların işine, iş arkadaşlarına ve müşterilerine tam anlamıyla bağlı olduğu bir işyeri hayal edin. Balık!; tüm coşkusunu yitirmiş, verimsiz bir departmanı değiştirme sorumluluğunu üstlenen bir yöneticiyi anlatıyor. İşyerindeki sorunlardan bunalan Mary Jane’in yolu bir gün ofisinin çok yakınında bulunan, dünyaca ünlü balık pazarına düşüyor. Bu pazardaki keyifli, coşkulu atmosfere ve eşsiz müşteri hizmetlerine tanık olan yöneticimiz, burada öğrendiklerini ve aldığı basit dersleri kendi departmanında uygulayarak büyük bir başırı elde ediyor. Günümüzde iş hayatında en sık karşılaşılan sorunları (çalışanların rehaveti ve verimsizliği de dahil olmak üzere) anlatan Balık!, verdiği kolay uygulanabilir dersler ve ipuçlarıyla her zaman başvurulacak, gerçek bir klasik olmaya aday.